Bảo hành và đổi trả

Nội dung đổi trả sản phẩm:

Đối với trường hợp khi khách hàng nhận hàng: Sản phẩm không đúng như đơn hàng, sản phẩm đổ vỡ, móp méo, số lượng không đúng được quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu shipper hoàn trả lại đơn hàng mà không phải trả bất kỳ chi phí gì.

Điều kiện đổi trả sản phẩm:

Khi mở hàng quý khách vui lòng quay lại video làm bằng chứng và gửi Sales phụ trách hoặc  qua zalo: 0916 859 166 để xác nhận.

Chúng tôi chỉ đổi trả sản phẩm hoặc hoàn tiền khi khách hàng có video xác nhận tình trạng hàng hoá.

Địa điểm nhận hàng đổi trả:

Quý khách vui lòng hoàn trả hàng tại địa chỉ sau.

Showroom VFT group tại: 20 Phan Đình Giót, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh

 Hotline: 0916 859 166

Thời gian xử lý đổi trả:

Sau khi nhận thông tin và hàng đổi trả, VFT group sẽ kiểm tra hàng hóa và xử lý đổi trả cho khách hàng trong vòng bảy ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày nghỉ lễ).